NEWS
ข่าวสารที่น่าสนใจ
พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้! คำโฆษณาที่ห้ามใช้ข้อความเกินจริงพิสูจน์ไม่ได้
14 February 2023 at 12:00am
จากเว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษาได้เผยแพร่ประกาศกฎโฆษณาฉบับใหม่พ.ศ.2565 เรื่อง แนวทางการใช้ข้อความโฆษณาที่มีลักษณะเป็นการยืนยันข้อเท็จจริงอันยากแก่การพิสูจน์ และแนวทางการพิสูจน์เพื่อแสดงความจริงเกี่ยวกับข้อความโฆษณา พ.ศ.2565 โดยประกาศดังกล่าวให้ใช้บังคับตั้งแต่วัน13 ม.ค. 2566 เป็นต้นไป ซึ่งระวังมากขึ้น ในหมู่ พ่อค้า-แม่ค้า คนทำธุรกิจ เพราะหากฝ่าฝืน จะมีโทษปรับและจำคุกไม่น้อยเลยมาดูกันว่ามีประโยคแนวไหนกันบาง
ห้ามมีข้อความปัดความรับผิดชอบหรือสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงต่างๆ
ห้ามระบุข้อความประเภท สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยเฉพาะเรื่องของราคา และตัวสินค้า
ตัวอย่างข้อความที่อาจจะเข้าข่ายมีดังนี้
❌ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
❌ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า
❌ ขอสงวนสิทธิ์ปัดเศษส่วนลดขึ้น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
❌ ภาพสินค้าเป็นเพียงตัวอย่างอาจไม่ตรงกับรุ่นที่จัดโปรโมชั่น
❌ หรือข้อความอย่างอื่นที่มีลักษณะในทำนองเดียวกัน
ห้ามใช้ข้อความประเภท เสริมบารมี เพิ่มยอดขาย เพิ่มเสน่ห์ เรียกคนรัก แก้เคราะห์ แก้กรรม
ห้ามใช้ข้อความที่เน้นเจาะเรื่องความเชื่อส่วนบุคคล หรือเจาะกลุ่มคนที่กำลังมีปัญหาและความทุกข์ ต้องการที่พึ่งทางใจ เรียกว่าเป็นกลุ่มที่มีความเปราะบาง อาจจะหลงเชื่อได้ง่าย
ตัวอย่างข้อความที่อาจจะเข้าข่ายมีดังนี้
❌ เมื่อใช้แล้ว จะเห็นผลทันที
❌ เห็นผลภายใน 7 วัน
❌ รับทำพิธีเรียกคนรักกลับคืนมา
❌ รับแก้เคราะห์ แก้กรรม
❌ เสริมบารมี
❌ เพิ่มยอดขาย
❌ เพิ่มเสน่ห์
❌ ใครเห็นใครรัก
❌ นั่งสมาธิดูอดีตชาติ
❌ หรือข้อความอย่างอื่นที่มีลักษณะในทำนองเดียวกัน
ห้ามใช้ข้อความประเภทรับประกันเกินจริง
ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการประกันหลังการขายต่างๆ ต้องระบุเงื่อนไขให้ชัดเจน ครบถ้วน ไม่เกินจริง
ตัวอย่างข้อความที่อาจจะเข้าข่ายมีดังนี้
❌ ปลอดภัย หายห่วง
❌ หากมีปัญหา จ่ายทันที! 200,000 บาท
❌ ไม่ถูกใจยินดีคืนเงิน
❌ ไม่เห็นผลยินดีคืนเงิน
❌ รับประกันความพึงพอใจ
❌ หากสินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที
❌ ใช้ข้อความรับประกันสินค้าโดยไม่ระบุเงื่อนไขให้ชัดเจน
